サービスメニュー:LINE公式アカウント制作

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なぜ、LINE公式アカウントなのか?

ホームページやSNSで興味を持ってくださった方と、その後もつながりを育てるために。LINE公式アカウントは、お知らせや役立つ情報を届け、相談・予約・再来店のきっかけをつくる窓口です。開設するだけでなく「誰に、何を、どう届けるか」を整えることで、日々の情報発信やお客様対応を続けやすくします。

サービス内容

  • 現状についてヒアリング
  • 市場リサーチ
  • 課題整理
  • LINE戦略立案
  • KGI、KPI目標設定
  • LINE設計、運用
  • リッチメニュー内容の検討・作成
  • あいさつメッセージやクーポンなどの設定
  • チャット、電話、zoomでのアドバイス

LINE公式アカウント制作の計画立案

マインドマップを用いて、LINE公式アカウント制作の計画を一緒に立てていきます。

明確な運用計画が出来上がり次第、制作に入ります。

制作アカウント事例

LINEの画面を整えるだけでなく、事業ごとの課題に合わせて設計・運用を支援しています。

自動車販売業|購買意欲に合わせたフォローのLINE制作画面

自動車販売業|購買意欲に合わせたフォロー

課題
Lステップの構築が途中で止まり、購買意欲の高いお客様へのアプローチが課題でした。

行ったこと
顧客の関心を点数で把握し、10点に達した方を自動で検知。個別にアプローチできる仕組みを構築しました。

変化
お客様の関心に合わせて、フォローするタイミングを判断できるようになりました。

講師・インフルエンサー|登録者のニーズを可視化のLINE制作画面

講師・インフルエンサー|登録者のニーズを可視化

課題
InstagramからLINEへの登録はあるものの、登録者の属性や関心を把握しきれていませんでした。

行ったこと
Lステップの回答フォームで属性や悩みを把握し、セミナーのテーマづくりに活用。リッチメニューにはイベント情報を整理しました。

変化
登録者のニーズを案内や企画に活かし、セミナーから個別相談につながる導線を整えました。

ゴルフ場|来場とリピートにつながる情報発信のLINE制作画面

ゴルフ場|来場とリピートにつながる情報発信

課題
お客様との接点を増やし、来場やイベント参加につなげたいというご要望でした。

行ったこと
LINE公式アカウントを制作し、ステップ配信・クーポン配信・定期配信を実施しました。

変化
クーポン利用が増加し、新規来場やリピート促進に貢献。情報を届けるスピードと接点の頻度も向上しました。

掲載画像は制作・運用時点の画面です。支援内容や変化は各事例のものであり、同じ成果をお約束するものではありません。

お問い合わせ

他にも知りたいこと、聞きたいことがありましたら、
以下のURLよりLINE公式アカウントにご登録いただき、メッセージをお願いします。

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伊藤一晃 LINE公式アカウント